Köln - Auch während der Karnevalstage bleibt die RheinEnergie für ihre Kunden zuverlässig erreichbar. Das Servicetelefon ist von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter 0221 34645-300 besetzt.
Der Entstördienst ist, wie immer, rund um die Uhr im Einsatz. Die Öffnungs- und Schließzeiten des RheinEnergie-Kundenzentrums am Parkgürtel: Weiberfastnacht, Donnerstag, den 08. und Rosenmontag, den 12. Februar 2024 geschlosssen.
Geöffnet ist das Kundenzentrum am Karnevalsfreitag, den 09. von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Karnevalsdienstag, den 13. von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr und am Aschermittwoch, den 14. Februar 2024 von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr. (RheinEnergie)